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BASES LEGALES – LA FACTORÍA DE LA SUERTE
www.lafactoriadelasuerte.cl
1. ORGANIZADOR
El presente sorteo promocional es organizado por La Factoría de la Suerte, plataforma digital dedicada a la comercialización de tickets promocionales digitales asociados a premios, en adelante “EL ORGANIZADOR”.
2. ACEPTACIÓN DE LAS BASES
La compra de uno o más tickets implica la aceptación total, expresa e irrevocable de los presentes Términos y Condiciones, los cuales se entienden conocidos y aceptados por el participante.
3. PARTICIPANTES
Podrán participar personas mayores de 18 años, con domicilio en la República de Chile, que completen correctamente sus datos personales y cuenten con un medio de pago válido. No podrán participar trabajadores, colaboradores, proveedores ni familiares directos del organizador.
4. MODALIDAD PROMOCIONAL
El sorteo corresponde a una promoción comercial. Cada ticket adquirido otorga una opción de participación. Los tickets son digitales, nominativos e intransferibles. La compra del ticket no constituye apuesta ni juego de azar, sino una acción promocional voluntaria. La compra no garantiza la obtención de premios.
5. VALOR DEL TICKET
El valor unitario del ticket es de $3.000 CLP (tres mil pesos chilenos), impuestos incluidos. El precio será informado antes de confirmar la compra.
6. PREMIOS
El sorteo contempla los siguientes premios:
– 1 iPhone 17, modelo y capacidad según disponibilidad comercial en Chile.
– 1 Smart TV de 55 pulgadas, marca y modelo según disponibilidad.
Los premios no son canjeables por dinero ni transferibles. El organizador podrá reemplazarlos por otros de igual o mayor valor en caso de fuerza mayor.
7. FECHA, CONDICIÓN Y MECÁNICA DEL SORTEO
El sorteo se realizará en la fecha publicada en el sitio web oficial, siempre que se haya alcanzado un mínimo de 1.000 (mil) tickets vendidos. En caso de no alcanzarse dicho mínimo, el organizador podrá reprogramar la fecha del sorteo por una única vez, por un plazo máximo de 30 días corridos, lo cual será informado oportunamente a través del sitio web y canales oficiales. Si transcurrido dicho plazo no se alcanzare el mínimo requerido, el organizador podrá cancelar definitivamente el sorteo y proceder a la devolución correspondiente. La selección del ganador se realizará mediante un sistema aleatorio, pudiendo ser transmitido en vivo por redes sociales. El resultado será definitivo e inapelable.
8. COMUNICACIÓN DEL GANADOR
El ganador será contactado a través de los datos proporcionados al momento de la compra y tendrá un plazo de 72 horas corridas para responder y acreditar su identidad. En caso de no obtener respuesta dentro del plazo indicado, se podrá realizar un nuevo sorteo.
9. ENTREGA DEL PREMIO
La entrega del premio se coordinará directamente con el ganador. Los costos de envío o traslado serán informados previamente. El organizador no se responsabiliza por atrasos atribuibles a terceros.
10. DEVOLUCIONES
Una vez adquirido el ticket, no se aceptan devoluciones por tratarse de un producto digital asociado a un evento promocional. No obstante, en caso de cancelación definitiva del sorteo por no alcanzarse el mínimo de tickets establecidos, se procederá a la devolución del monto pagado mediante el mismo medio de pago o uno equivalente.
11. USO DE IMAGEN
El ganador autoriza al organizador a utilizar su nombre, imagen y/o testimonio con fines promocionales y publicitarios, sin derecho a compensación adicional.
12. RESPONSABILIDAD
El organizador no será responsable por fallas técnicas, errores en los datos entregados por el participante, interrupciones del servicio ni por situaciones de caso fortuito o fuerza mayor.
13. MODIFICACIONES
El organizador se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones, informándolo oportunamente a través del sitio web oficial.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE
El presente sorteo se rige por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago.